Konfigurációk profil szerint
Ingatlankezelő szoftver alkalmazási területei, portfóliótípus szerint
Ugyanaz a rendszer szolgál ki egy tizenegy lakásból álló családi portfóliót és egy negyven épületet kezelő ingatlankezelőt. A különbség az, mely modulok vannak bekapcsolva, és ki mit láthat.
- Egyetlen nyilvántartási szerkezet: ingatlancsoport, ingatlan, ingatlanegység, helyiség vagy közös terület
- A moduloknak külön áruk van, közzétett havi átalánydíj szerint, így csak azt üzemelteti, amit valóban használ
- Fiókonként több jogi személy, így a szerződések annál a cégnél maradnak, amelyik aláírta őket
- A felület angol, német és román nyelven érhető el
Profilok
Öt profil, amelyre fejlesztünk
Az alábbi oldalak ugyanazt a szoftvert írják le egy-egy nézőpontból: mit rögzít a rendszer, mely modulok szoktak bekapcsolva lenni, és mit vesz le a válláról az adott konfiguráció. Kezdje azzal, amelyik a leginkább hasonlít az Ön hétköznapjaira.
Magán- és családi bérbeadók
Egytől ötven egységig, magánszemélyként vagy családi cégen keresztül. A táblázat egészen addig működik, amíg egy évben el nem kell készíteni a rezsielszámolást, és nem lehet visszakeresni az előző évi mérőállásokat.
Ingatlankezelő cégek
Olyan kezelők, akik más tulajdonában álló épületeket adminisztrálnak. Több bérbeadó cég, több tulajdonos, akinek be kell számolni, és állandó igény arra, hogy az ügyfélnek átadott bizonylatok minden száma levezethető legyen.
Üzleti és vegyes hasznosítás
Üzlethelyiségek, raktárhelyiségek és lakások egyetlen épületben, mindegyik saját szerződési feltételekkel, árintervallumokkal és felosztási alappal. Az almérés általában itt számít a leginkább.
Lakásszövetkezetek és társasházak
Közös udvarok, lépcsőházak, tetők és fűtési rendszerek, amelyeket közösen fizetnek, majd felosztanak a tagok között. A munka maga a felosztási kulcs, a dokumentálás és az éves elszámolás.
Közüzemi számlázási szolgáltatók
Olyan szervezetek, amelyeknek maga a továbbszámlázás a terméke. Bemenetként szállítói számlák, középen fogyasztási helyek és almérők, kimenetként ügyfelenkénti elszámolólapok és kiállított számlák.
Modulkonfiguráció
Melyik profil mely modulokat használja jellemzően
Ez a profilonként leggyakrabban látott felállás, nem korlátozás. Bármelyik modul bármelyik fiókhoz hozzáadható, a portfólió-alapmodul pedig mindig benne van.
| Profil | Bérlemények és szerződések | Közüzemi továbbszámlázás | Könyvelés és számlázás | Beruházási és üzleti elemzések |
|---|---|---|---|---|
| Magán- és családi bérbeadók | Általában | Gyakran, az éves elszámoláshoz | Ritkán | Néha |
| Ingatlankezelő cégek | Mindig | Általában | Gyakran | Néha |
| Üzleti és vegyes hasznosítás | Mindig | Általában, almérőkkel | Gyakran | Általában |
| Lakásszövetkezetek és társasházak | Néha | Mindig | Néha | Ritkán |
| Közüzemi számlázási szolgáltatók | Néha | Mindig | Általában | Ritkán |
A létesítménygazdálkodás minden profil számára elérhető: műszaki eszköznyilvántartás szolgáltató partnerekkel és árlistákkal. Nincs hozzá ticketrendszer és mobilalkalmazás.
Modulárak
Mennyibe kerülnek az egyes modulok
A profil nem más, mint válogatás ebből a listából. Minden modul ugyanazon a portfólió-nyilvántartáson dolgozik, így egy modul későbbi bekapcsolása soha nem jelenti ugyanannak az adatnak a kétszeri rögzítését.
Bérlemények és szerződések
Bérleti szerződések, haszonkölcsön-szerződések, bérlők és határidő-emlékeztetők.
Továbbszámlázás és költségfelosztás
Mérőórák, szállítói számlák, felosztási kulcsok és továbbszámlázási számlák.
Könyvelési és számlázási integráció
Bizonylatok kiállítása a számlázó platformon és átadásuk a könyvelésbe.
Beruházási és üzleti elemzések
Árbevétel-előzmények, fogyasztáselemzés és beruházási számítások.
Létesítménygazdálkodás
Műszaki eszköznyilvántartás, eszközkapcsolatok és szolgáltató partnerek.
A modulok egymástól függetlenül kapcsolhatók be, és bármikor bármelyik fiókhoz hozzáadhatók. A csomagok keretei és az azokon túl érvényes tételenkénti díjak az árak oldalon találhatók.
Mindig benne van
Amit minden konfiguráció tartalmaz
Ezek platformszintű képességek. Bármely modulkombinációt használja, és bármelyik profilba tartozik, érvényesek.
- Bejelentkezés Workspace ID-vel — a bejelentkezéshez Workspace ID, e-mail-cím és jelszó szükséges. A hozzáférési adatok kizárólag a saját Workspace-en belül érvényesek, így két ügyfél ütközés nélkül használhatja ugyanazt az e-mail-tartományt
- Szerepkörök és csak olvasható hozzáférés — rendszergazda, felügyelő, csak olvasható és támogatói szerepkör. A csak olvasható a szokásos megoldás annak a tulajdonosnak, könyvelőnek vagy auditornak, akinek szüksége van a számokra, de nem módosíthatja őket
- Fiókszintű arculat a dokumentumokon — a logó, a színséma és a betűméretek fiókonként állíthatók, és a generált PDF-ekre kerülnek. A white label megjelenés a Private Cloud bevezetésben érhető el
- Fiókonkénti SMTP — a kimenő levelek a saját kiszolgálón keresztül is küldhetők, így az emlékeztetők és az elszámolások a bérbeadó domainjéről érkeznek a bérlőkhöz, nem egy platformcímről
- Három felületi nyelv — angol, német és román. Akkor hasznos, ha a könyvelő, a gondnok és a tulajdonos nem beszél közös nyelvet
- Dokumentumok és naplózott megjegyzések — dokumentumok és csatolmányok bármely entitáshoz kapcsolhatók, S3-alapú tárolással. A rekordokhoz naplózott megjegyzések tartoznak, így egy két évvel ezelőtti döntés ma is értelmezhető
Az út odáig
Hogyan áll össze a gyakorlatban egy konfiguráció
A sorrend számít. Minden lépés az előzőre épül, ezért kerül kétszeresen sokba a felületesen rögzített nyilvántartás, amikor eljön a továbbszámlázás ideje.
-
A nyilvántartás felépítése
Csoportok, ingatlanok, egységek, helyiségek és közös területek, alapterületekkel, kataszteri adatokkal és dokumentumokkal. Ez a lépés dönti el, mennyire lesz jó minden későbbi szám.
-
Személyek és szerződések hozzárendelése
Ügyfelek, bérleti szerződések, haszonkölcsön-szerződések és ártételek. A szerződések ahhoz a jogi személyhez tartoznak, amelyik aláírta őket, így a cégenkénti kimutatás tiszta marad.
-
Mérőórák és szolgáltatók felvétele
Fogyasztási helyek, közüzemi szerződések, árlisták, mérőórák és almérők. A nyitó mérőállásokat egyszer kell rögzíteni; onnantól a leolvasás épületenként történik.
-
A felosztási kulcsok meghatározása
Alapterület szerint, személyek szerint, egységek szerint, fogyasztási hányad szerint vagy a képletmotor által kiértékelt egyedi képlettel. Egyszer kell leírni, utána minden további időszakra érvényes.
-
A számlázás és a könyvelés összekötése
A bizonylatok kiállítása a csatlakoztatott számlázó platformon, számlaszám-tartományokkal és pénzforgalmi áfa-elszámolással együtt, valamint könyvelési csatoló GraphQL felett, ügyféltanúsítványos hitelesítéssel.
Hatókör
Ha az öt profil közül egyik sem illik Önre
Ezt inkább itt, a gyűjtőoldalon mondjuk el, mint egy bemutató után. Ez ügyviteli háttérrendszer épületek adminisztrálására. Nem CRM, nem hirdetési portál és nem marketingeszköz. Nincs benne bérbeadási értékesítési folyamat, megtekintési naptár és érdeklődőpontozás.
Bérlői önkiszolgáló portál és mobilalkalmazás sincs hozzá. A mérőállások rögzítése olyan kötegelt képernyőkön történik, amelyeket az épületen végigvitt laptophoz terveztünk, nem a kazánházban előkapott telefonhoz.
Ha a gond a bérlők megtalálása, egy másik termék illik jobban. Ha viszont a gond az, hogy már megtalálta és leszerződtette őket, most pedig negyven embernek tartozik egy védhető rezsielszámolással, akkor ez a megfelelő kategória – és a fenti öt profil valamelyike elég közel áll az Ön helyzetéhez.
Következő lépés
Válassza azt a profilt, amelyik az Ön portfóliójához illik
Minden oldal világosan leírja, mit tud az adott konfiguráció, mennyibe kerül, és hol vannak a határai. Ha két profil között ingadozik, olvassa el mindkettőt – nagy az átfedés.
Kérdések
Választás a profilok között
Melyik alkalmazási terület vonatkozik rám, ha saját épületeim is vannak, és emellett másoknak is kezelek?
Először az ingatlankezelő cégek oldalát olvassa el. A tulajdonlás és a kezelés együtt a kezelés bővebb esete: mindkét irányban szükség van több jogi személyre, szerepkörhöz kötött hozzáférésre és ügyfélnek átadható bizonylatokra. A személyes tulajdonban álló épületek ugyanabban a Workspace-ben, saját jogi személy alatt szerepelnek, így az árbevétel-kimutatások ingatlancsoport, jogi személy vagy mindkettő szerint csoportosíthatók.
Meg kell vásárolni az összes modult?
Nem. A portfóliókezelés az alap, és mindig benne van. A bérlemények és szerződések, a közüzemi továbbszámlázás és költségfelosztás, a könyvelési és számlázási integráció, valamint a beruházási és üzleti elemzések külön-külön áraznak, és egymástól függetlenül kapcsolhatók be. A legtöbb fiók az alappal és egy modullal indul, a másodikat pedig az első számlázási időszak után veszi hozzá.
Osztozhat több bérbeadó cég egyetlen fiókon?
Igen. Egy fiók több jogi személyt tarthat, és minden szerződés ahhoz a jogi személyhez tartozik, amelyik aláírta. Az árbevétel-idővonalak ezután jogi személy, ingatlancsoport vagy egyszerre mindkettő szerint csoportosíthatók. A különböző ügyfelek adatainak elkülönítése egy másik szinten, a bejelentkezéshez használt Workspace ID-vel történik.
Hány egységet tarthat egyetlen fiók?
A Standard és az Extended csomag egyaránt saját keretet tesz közzé ingatlanokra, ingatlanegységekre, valamint helyiségekre és közös területekre. Az Extended csomag fölött a további ingatlanok, egységek, területek és tárhely közzétett, tételenkénti havidíj szerint számolódnak, ahelyett hogy a rendszer csomagváltásra kényszerítené. Az aktuális keretek és díjak az árak oldalon olvashatók.
Van értelme a rendszernek egy háromlakásos portfóliónál?
Néha igen, de előbb legyen őszinte önmagával. Ha három bérlet, három mérőóra és egy fűtésszámla kényelmesen elfér egy táblázatban, amelyben eddig is megbízott, maradjon a táblázatnál. A magánbérbeadók oldala pontosan azokat a helyzeteket írja le – az első rezsielszámolás, egy elmulasztott felmondási határidő, egy almérőkkel ellátott épület –, amikor egy rendszer kezdi megtermelni az árát.
Induljon a profilból, ne a funkciólistából
A profil szerinti választás tíz percet vesz igénybe, és megmutatja, mennyibe kerülne a rendszer havonta. A funkciólista szerinti választás egy délutánt visz el, és rendszerint ugyanoda jut.